‘한화생명 콜센터’
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[LIVE] 이스라엘-하마스 전쟁 실시간 업데이트-1

‘중동의 화약고’가 폭발했다. 팔레스타인 무장 정파 하마스가 지난 7일(이하 현지시간) 새벽 이스라엘을 7000여발의 로켓으로 기습 공격했다. 이에 이스라엘은 즉각 보복 공격에

중앙일보

2023.10.09 15:31
[대한민국 플래티넘 콜센터] 업계 최초 ‘전자금융사기’ 피해 예방 시스템 마련

한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 15년 연속 선정됐다.

중앙일보

2023.06.14 00:03
한화생명 KSQI 2년 연속 ‘고객감동 콜센터’ 수상

━ 자녀 학자금 등 콜센터 상담사를 위한 다양한 지원으로 고객만족 이끌어 고객 과 소통하는 콜센터의 역할이 중요해 짐에 따라 한화생명이 상담사를 위해 최적의 근무환경을 조

중앙일보

2023.06.08 00:02
[대한민국 플래티넘 콜센터] 상담 후 내용 문자 전송해 고객 만족도 UP

한화생명(대표 여승주·사진)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 14년 연속 선정됐다.

중앙일보

2022.06.23 00:04
기업들 출장·회식 제한 풀었지만…사무실·재택근무는 ‘반반’

18일 서울의 한 음식점에서 사장이 '거리두기 해제, 인원제한 없음, 그동안 수고 많으셨습니다'라고 쓴 안내문을 부착하고 있다. [뉴시스] #1. A대기업 과장 조모씨는 18

중앙일보

2022.04.18 17:17
[대한민국 플래티넘 콜센터] 음성로봇 ARS 안내 등 고객 중심의 서비스

한화생명(대표 여승주)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 ‘한국산업의 서비스 품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 생명보험 산업 우수콜센터로 13년 연속 선정됐다.

중앙일보

2021.06.23 00:04